Bảo hành bồn nước inox Đại Thành

Tân Á Đại Thành tự hào là thương hiệu Quốc gia về sản xuất bồn chứa nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời… Để đảm bảo về chất lượng bồn nước, chúng tôi luôn đưa ra chính sách, dịch vụ sau bán hàng, giúp Quý khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm.

 

Trong quá trình sử dụng bồn nước inox Đại Thành, nếu có sự cố xảy ra Quý khách hàng liên hệ trực tiếp với Trung tâm Bảo hành của công ty để được hỗ trợ tư vấn và kiểm tra sự cố kịp thời

Thời hạn bảo hành

Sản phẩm Bồn nước inox Tân Á Đại Thành được bảo hành 10 năm kể từ ngày mua.

Điều kiện được bảo hành

Phải đảm đủ 5 điều kiện sau:

Điều kiện 1: Bồn chứa nước sạch – Theo tiêu chuẩn của Bộ y tế  QCVN 1:2009/BYT ( nước máy, nước đã qua lọc, không lẫn tạp chất

Điều kiện 2: Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành và nội dung tem không bị tẩy xóa.

Điều kiện 3: Thời gian bảo hành hợp lệ và có phiếu bảo hành hợp lệ.

Điều kiện 4: Chân đế bồn được đặt trên một mặt phẳng, các điểm tiếp xúc với mặt chân đế phải đủ độ cứng, chịu lực tốt và các vị trí chịu lực phải bằng nhau. Sản phẩm phải được đặt ở vị trí dễ thao tác trong quá trình xử lý bảo hành.

Điệu kiện 5: Sản phẩm bồn nước inox phải có logo dập nổi Tân Á Đại Thành trên sản phẩm. 

 

Các trường hợp không bảo hành

+ Phiếu bảo hành có nội dung không hợp lệ bị tẩy xóa, sửa đổi nội dung.

+ Bồn bị phá hủy bởi chứa nước nhiễm mặn, nhiễm phèn, nước giếng khoan có nhiều tạp chất chưa qua xử lý hoặc xử lý chưa triệt để, nước chứa nhiều clo gây oxi hóa.

+ Bồn chứa hóa chất, thực phẩm, các phụ gia hoặc dung dịch có khả năng ăn mòn kim loại cao. Bồn bị hỏng, biến dạng do không lắp đặt theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, do thiên tai, hỏa hoạn hoặc tác động của ngoại lực.

+ Bồn lắp đặt tại các vị trí không thể khắc phục, sữa chữa, di chuyển được như ở trong mái kín, hàng lưới bảo vệ, chôn dưới đất.

+ Bồn không có logo dập nổi Tân Á Đại Thành trên sản phẩm

Các trường hợp sau đây được sửa chữa miễn phí

Bồn đã qua sử dụng và bị rò nước do thủng đường hàn, thấm đường hàn, thủng thân, đáy do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Các trường hợp sửa chữa tính phí cho khách hàng

Tất cả những trường hợp bồn inox Đại Thành bị hỏng và vẫn đang trong thời gian được bảo hành, nhưng không đủ điều kiện để bảo hành miễn phí. Chi phí sửa chữa được tính như sau:

+ Công ty tính tiền vật tư phát sinh (theo bảng đơn giá sửa chữa đã gửi các Chi Nhánh)

+ Miễn phí công sửa chữa.

+ Miễn chi phí vận chuyển.

Trường hợp sau đây được đổi bồn mới

Do lỗi kỹ thuật: Khi vừa bơm nước vào, hoặc chưa sử dụng thì phát hiện rò đường hàn, mối nối do lỗi kỹ thuật hàn.

Hiện tại, Tập đoàn Tân Á Đại Thành có 3 nhà máy ở khu vực miền Nam. Trong quá trình sử dụng bồn, xảy ra sự cố Quý khách hàng liên hệ với nhà máy ở khu vực gần nhất để được hỗ trợ.

Nhà máy Đắc Nông: Điện thoại 0501 368 2044 hoặc 0501 368 2116

 Địa chỉ: Thửa CN9-1, Lô CN9, KCN Tân Thắng, Huyện Cưjut, Tỉnh Đăk Nông.

Nhà máy Cần Thơ : Điện thoại  0710 3527 070

Địa chỉ: Khu vực Yên Thanh, Phường Thường Thanh, Quận Cái Răng, TP.Cần Thơ

Nhà máy Hồ Chí Minh: Điện thoại  08 544  0365

Địa chỉ: Ấp Đông, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, TP.HCM

Chúng tôi luôn đảm bảo chính sách , dịch vụ trước và sau bán hàng đối với sản phẩm của mình. Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng sử dụng bồn nước inox Đại Thành.